Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 23 september 2026

EMS Design Webbyrå AB (org.nr 559176-0334) värnar om din personliga integritet och eftersträvar alltid en hög nivå av dataskydd. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar personuppgifter i samband med våra tjänster och vår webbplats emsdesign.se.

1. Personuppgiftsansvarig

EMS Design Webbyrå AB (Erik Martin Sundell Design Webbyrå AB)
Svartbäckens By 380
136 59 Vendelsö
Sverige

E-post: info@emsdesign.se
Telefon: 08-128 765 00

2. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi kan samla in följande typer av information:

• Namn
• Företagsnamn
• Adress
• Telefonnummer
• E-postadress
• IP-adress
• Faktureringsinformation
• Organisationsnummer
• Information som skickas via formulär eller e-post
• Teknisk information om användning av webbplatsen

Vi samlar endast in information som är relevant för att kunna genomföra våra tjänster och fullgöra våra åtaganden.

3. Hur vi använder informationen

Personuppgifter används för att:

• Hantera kundrelationer
• Skapa och administrera hemsidor
• Leverera support och service
• Skicka offerter och fakturor
• Hantera webbhotell, domäner och tekniska tjänster
• Kommunicera med kunder
• Förbättra våra tjänster och webbplats
• Uppfylla lagkrav enligt svensk lagstiftning

4. Rättsliga grunder för behandlingen

EMS Design behandlar personuppgifter med stöd av följande rättsliga grunder enligt GDPR:

Avtal och åtgärder inför avtal
När du begär offert, beställer en tjänst eller ingår avtal med EMS Design behandlar vi de personuppgifter som är nödvändiga för att hantera förfrågan, genomföra beställningen och fullgöra avtalet. Det kan exempelvis avse webbdesign, webbhotell, domäner, support och andra beställda tjänster.

Rättslig förpliktelse
Vissa personuppgifter behandlas eftersom EMS Design är skyldigt att göra det enligt lag, exempelvis för bokföring, redovisning, skatt och annan lagstadgad dokumentation.

Berättigat intresse
Vi kan behandla personuppgifter när det är nödvändigt för EMS Designs berättigade intressen, exempelvis för kundkommunikation, administration, uppföljning av kundrelationer, IT- och informationssäkerhet, förebyggande av missbruk samt utveckling och förbättring av våra tjänster.

Samtycke
När behandlingen kräver samtycke, exempelvis för vissa cookies, analysfunktioner eller marknadsföring, behandlar vi personuppgifterna efter att samtycke har lämnats. Ett samtycke kan när som helst återkallas.

5. Lagring av uppgifter

EMS Design lagrar personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för det ändamål som uppgifterna behandlas för.

Lagringstiden kan variera beroende på vilken typ av uppgifter det gäller och varför de behandlas. Personuppgifter kan exempelvis sparas så länge det behövs för att:

• fullgöra och administrera avtal,
• leverera beställda tjänster,
• hantera support och kundrelationer,
• dokumentera kommunikation och överenskommelser,
• uppfylla rättsliga skyldigheter,
• hantera eller försvara rättsliga anspråk.

När personuppgifterna inte längre behövs för sitt ändamål och det inte finns någon rättslig skyldighet eller annan giltig grund för fortsatt lagring raderas eller anonymiseras uppgifterna.

Räkenskapsinformation och annat bokföringsunderlag kan behöva bevaras under den tid som krävs enligt bokföringslagstiftningen.

6. Tredje parter och externa tjänster

EMS Design använder externa tjänster och leverantörer för att kunna leverera och administrera våra tjänster, exempelvis:

• Fortnox
• Inleed
• Oderland
• Miss Hosting
• Google
• Meta/Facebook
• OpenAI
• LinkedIn
• Mailchimp
• WordPress-relaterade tjänster och plugins

Personuppgifter kan behandlas hos dessa leverantörer i den omfattning som krävs för respektive tjänsts funktion.

Externa leverantörer kan behandla personuppgifter som personuppgiftsbiträden åt EMS Design eller, i vissa fall, som självständigt personuppgiftsansvariga. EMS Design strävar efter att endast använda leverantörer som erbjuder en lämplig nivå av dataskydd och säkerhet.

Överföring utanför EU/EES

Vissa av våra leverantörer kan behandla personuppgifter utanför EU/EES. När sådan överföring sker ska den ske i enlighet med GDPR, exempelvis med stöd av EU-kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå, EU–U.S. Data Privacy Framework för behöriga mottagare i USA eller genom lämpliga skyddsåtgärder såsom EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

7. Cookies

EMS Design använder cookies och liknande tekniker på emsdesign.se. Cookies är små textfiler som lagras på din enhet och kan bland annat användas för att webbplatsen ska fungera korrekt, komma ihåg inställningar, analysera användningen av webbplatsen och mäta marknadsföring.

Vi använder cookies inom följande kategorier:

• Nödvändiga cookies – krävs för grundläggande funktioner, säkerhet och för att webbplatsen ska fungera korrekt.
• Funktionella cookies – används för att komma ihåg inställningar och förbättra webbplatsens funktionalitet.
• Analys- och statistikcookies – används för att förstå hur webbplatsen används och för att förbättra innehåll och funktioner.
• Marknadsföringscookies – kan användas för att mäta annonsering och anpassa marknadsföring.

Vissa cookies kan placeras av externa leverantörer, exempelvis Google och andra tjänster som används på webbplatsen.

EMS Design använder CookieYes för att hantera cookieinställningar och samtycken. Via cookie-bannern kan du acceptera eller avvisa icke-nödvändiga cookies samt anpassa dina val.

Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke via webbplatsens cookieinställningar. Du kan även blockera eller radera cookies genom inställningarna i din webbläsare.

Information om vilka cookies som används, deras ändamål och lagringstid finns tillgänglig via webbplatsens cookieinställningar.

8. Kontaktformulär och e-post

När du kontaktar EMS Design via kontaktformulär, e-post eller på annat sätt behandlar vi de personuppgifter som du lämnar för att kunna hantera din förfrågan och återkomma till dig.

Behandlingen kan beroende på ärendets natur grundas på:

• åtgärder inför avtal, exempelvis vid offertförfrågningar eller frågor inför en beställning,
• fullgörande av avtal när kommunikationen gäller en befintlig kundrelation eller tjänst,
• eller berättigat intresse när det är nödvändigt för exempelvis kundservice, administration eller uppföljning.

E-post och annan kommunikation kan sparas så länge det är nödvändigt för att hantera ärendet och därefter när det finns behov av dokumentation, exempelvis för:

• supporthistorik,
• avtalsrelaterade frågor,
• säkerhet,
• rättsliga anspråk,
• och bokföringsändamål.

Personuppgifter som inte längre behövs och som inte måste sparas enligt lag eller av andra berättigade skäl raderas eller anonymiseras.

9. Nyhetsbrev och marknadsföring

EMS Design kan skicka information om:

• uppdateringar,
• säkerhetsinformation,
• erbjudanden,
• nya tjänster,
• och viktig driftinformation.

Du kan när som helst avregistrera dig från våra utskick via länk i nyhetsbrevet eller genom att kontakta oss.

Information som är nödvändig för en pågående kundrelation eller tjänst, exempelvis information om drift, säkerhet, support, avtal eller förändringar i en tjänst, kan skickas även om du har avregistrerat dig från marknadsföring.

10. Säkerhet

Vi arbetar aktivt med tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot:

• obehörig åtkomst,
• förlust,
• manipulation,
• och missbruk.

Trots detta kan ingen internetbaserad tjänst garanteras vara helt säker.

11. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• begära utdrag av dina personuppgifter,
• få felaktiga uppgifter rättade,
• begära radering av uppgifter där lagen tillåter,
• invända mot behandling,
• begära begränsning av behandling.

Förfrågningar skickas till:
info@emsdesign.se

Vi kan behöva verifiera din identitet innan information lämnas ut.

12. Delning av information

EMS Design säljer inte personuppgifter till tredje part.

Personuppgifter kan delas med externa leverantörer och samarbetspartners när det är nödvändigt för att tillhandahålla våra tjänster, exempelvis för webbhotell, domänhantering, e-post, fakturering, bokföring, analys, marknadsföring eller teknisk drift.

När en leverantör behandlar personuppgifter för EMS Designs räkning sker behandlingen i egenskap av personuppgiftsbiträde och ska omfattas av de krav som följer av GDPR. EMS Design använder leverantörer som ska kunna ge tillräckliga garantier för att personuppgifter behandlas på ett säkert och lagenligt sätt.

Personuppgifter kan även lämnas ut när:

• det krävs enligt lag eller annan rättslig förpliktelse,
• det är nödvändigt för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk,
• en behörig myndighet begär uppgifterna med stöd av lag,
• eller det annars finns en giltig rättslig grund för utlämnandet.

13. Ändringar av integritetspolicyn

EMS Design kan uppdatera denna integritetspolicy när det behövs, exempelvis vid förändringar i våra tjänster, vår behandling av personuppgifter eller tillämpliga regler.

Datumet för den senaste uppdateringen anges högst upp på sidan.

Den senaste versionen av integritetspolicyn finns alltid publicerad på:
https://emsdesign.se/integritetspolicy/

14. Kontakt

EMS Design Webbyrå AB
Svartbäckens By 380
136 59 Vendelsö
Sverige

E-post: info@emsdesign.se
Telefon: 08-128 765 00