Serviceavtal för hemsidor
Vi erbjuder serviceavtal för företag som vill ha hjälp med uppdateringar, support och tekniskt underhåll av sin hemsida och e-post.
Trygga serviceavtal för företag
Vi hjälper företag att hålla hemsidor uppdaterade, säkra och fungerande över tid. Med våra serviceavtal får ni personlig support och hjälp när ni behöver det.
Uppdateringar av hemsidan
Vi hjälper till med uppdateringar av WordPress, teman och tillägg för bättre säkerhet och stabilitet.
Support för e-post
Få hjälp när e-post eller tekniska funktioner inte fungerar som de ska.
Personlig support
Kontakta oss via telefon eller e-post när ni behöver hjälp eller rådgivning.
Säkerhet och backup
Vi hjälper till med backup, säkerhetsuppdateringar och teknisk övervakning.
Löpande underhåll
Vi arbetar proaktivt för att hemsidan ska fortsätta fungera stabilt över tid.
Priser från 495 kr/mån
Prisvärda serviceavtal för företag som vill ha en trygg och långsiktig lösning.
Behöver ni hjälp med hemsidan?
Kontakta oss så hjälper vi er att hitta rätt serviceavtal för ert företag och er webbplats.
Trygg support och löpande hjälp för företag
Med ett serviceavtal från EMS Design får ni hjälp med support, uppdateringar och tekniskt underhåll av hemsidan. Vi hjälper företag att hålla sina webbplatser säkra, uppdaterade och fungerande över tid.
Mini, BAS & PRO
Vi erbjuder flera nivåer av serviceavtal beroende på företagets behov – från enklare support till mer avancerad teknisk hjälp och prioriterad support.
Akuta åtgärder
Vid akuta problem som att hemsidan ligger nere eller tekniska fel uppstår ingår felsökning och hjälp med att försöka lösa det underliggande problemet.
Support på vardagar & helger
Vi hjälper våra kunder via telefon och e-post på vardagar. PRO-kunder har även möjlighet till akut support via e-post under helger.
Säkerhet & uppdateringar
Vi arbetar löpande med uppdateringar, backup och säkerhetsåtgärder för att hemsidan ska fungera stabilt och säkert över tid.
Fria timmar & rabatter
Vissa paket inkluderar fria supporttimmar varje månad. Efter inkluderad tid erbjuds fortsatt hjälp till reducerad timkostnad.
Flexibla avtalsvillkor
Serviceavtalen löper årsvis med uppsägning via e-post. Läs mer om villkor och innehåll i våra avtalsvillkor.
Alla priser är exklusive moms. Läs mer i våra avtalsvillkor.
Vad ingår i våra serviceavtal?
Våra serviceavtal är framtagna för företag som vill ha en stabil och trygg lösning där support, säkerhet och tekniskt underhåll redan ingår.
Våra serviceavtal för hemsidor
Välj ett serviceavtal som passar ert företag och er hemsida idag – med möjlighet att uppgradera längre fram vid behov.
MINI
- Uppdatering av tillägg
- Backup av hemsidan
- Grundläggande support
- Teknisk övervakning
- Support via e-post
BAS
- WordPress-uppdateringar
- Backup och säkerhet
- Support via telefon & e-post
- Teknisk hjälp vid problem
- Löpande underhåll
PRO
- Prioriterad support
- Utökad teknisk hjälp
- Övervakning och säkerhet
- Support för e-post
- Löpande optimering
Vanliga frågor om serviceavtal
Vad ingår i serviceavtalet?
Support, uppdateringar, backup och tekniskt underhåll ingår beroende på vilket paket ni väljer.
Kan ni hjälpa med e-postproblem?
Ja, vi hjälper företag med support kring e-post och tekniska problem kopplade till hemsidan.
Ingår backup och säkerhet?
Ja, backup och säkerhetsuppdateringar ingår i våra serviceavtal för hemsidor.
Hur kontaktar vi supporten?
Ni kan kontakta oss via telefon eller e-post när ni behöver hjälp eller rådgivning.
